Заемщики разозлились и готовы забрать у банков даже скрепки
Елена Зубова
Приставы арестовали офисное имущество банка «Восточный Экспресс», не пожелавшего возвращать клиентам комиссии по кредиту, оспоренные в суде. Как сообщает региональное управление Федеральной службы судебных приставов по Камчатскому краю, арест наложен из-за отказа банка выплачивать долг в 170 000 рублей. Истцы – два жителя Петропавловска-Камчатского – обратились в суд с требованием к банку «Восточный Экспресс» вернуть уплаченные деньги за ведение ссудных счетов. Один из них отсудил 105 000 рублей, второй – 41 000 рублей, исполнительные производства приставы возбудили в декабре–январе. Однако банк проигнорировал предъявленные требования: полученный заказным письмом документ вернул приставу-исполнителю. «Работники банка поступили нестандартно», – отмечает пресс-служба УФССП.
В ответ приставы включили к взыскиваемой с банка сумме 15 000 рублей исполнительского сбора и 31 января арестовали имущество: офисную мебель и оргтехнику, принадлежащие банку. Если требования по исполнительному листу не будут удовлетворены в течение 10 дней, будет арестован автотранспорт должника и остановлены расходные операции по кассе, угрожают приставы. По статистике судебного департамента при Верховном суде РФ, каждый десятый иск, поданный гражданами, вытекал из договорных отношений с банками. Сейчас количество судебных претензий к банкам растет как снежный ком: только в прошлом году их количество выросло в 2,5 раза до 257 000 (см. график).
Зампред ЦБ Михаил Сухов считает, что количество претензий заемщиков к банкам растет из-за отсутствия законов, регулирующих сферу взаимоотношений между финансовыми институтами и потребителями их услуг. «Мы рассчитываем, что принятие закона «О потребительском кредитовании» позволит снизить количество судебных разбирательств между заемщиками и банкирами. Сейчас заемщики пытаются даже не оспорить соблюдение договора, а законность условий договора, и это является причиной такого количества судебных дел», – сказал он журналистам в понедельник.
Депутат Госдумы, президент «Ассоциации региональных банков России» Анатолий Аксаков признает, что не в последнюю очередь виноваты сами банки. «Во-первых кризис повлиял, а во-вторых, я считаю, что и кредитные организации виноваты. Они очень жестко, особенно в последнее время, начали взыскивать долги с заемщиков, – заявил он. – Банки стали передавать эти кредиты коллекторам, коллекторы еще жестче могут обращаться с гражданами. Соответственно, начался обратный процесс со стороны заемщиков [по давлению на сами банки]. В-третьих, два года назад Высший арбитражный суд выпустил комментарии по поводу ряда комиссий, которые взимали банки. Еще одна причина – активность антиколлекторов, которые предлагают заемщикам взыскать в их пользу средства с банков и других организаций».
Получается, что заемщики рассвирепели, так как банки попросту их достали, и эта версия выглядит очень правдоподобной. Рынок продажи банками долгов коллекторам в прошлом году вырос на 30% до 78,7 млрд руб., при этом коллекторы теперь берутся даже за долги, по которым получены акты о невозможности взыскания, сами же банки порой готовы преследовать должников до гроба. И не только самих должников – но и их наследников и... домашних питомцев.
По заявлению того же банка «Восточный экспресс» полгода назад приставы арестовали у заемщицы из Биробиджана кота породы сфинкс по кличке Патрик. Владелица кота задолжала банку 50 000 рублей по кредиту, взятому в 2007 году. Разлучать ее с питомцем, оцененным в 4000 рублей, приставы не стал, но предупредили: если долг не будет погашен в течение 10 дней, животное продадут с молотка и потребовали бережно обращаться с котом.
КАК ПОТРЕБИТЕЛИ СУДЯТСЯ С БАНКАМИ
число исков о защите прав потребителей к финансово-кредитным организациям, тыс. шт.
Источник: Верховный суд РФ, «Ассоциация региональных банков России»
