«Когда я слышу, что бизнесмен говорит «Моя цель – заработать», меня тянет спросить: «Понятно… И что еще?». У компании должна быть причина, по которой она существует, а у работников – понимание, что их деятельность приносит какую-то пользу миру. То же самое с маркетингом – маркетинг не может осуществляться «ради маркетинга», и все действия в этом направлении должны нести добавочную стоимость».