психолог Дженнифер Миллер (Jennifer V. Miller)
«Ты можешь сделать карьеру, справившись с этим заданием. Или разрушить ее. Решается твоя судьба», – однажды я слышала, как руководитель говорит такие слова своему подчиненному. Конечно, страх остаться без работы мобилизует – и человек способен на многое. Но важно понимать, что подобные заявления разрушают организационную культуру компании. Они фокусируют внимание работников не на деле, а на желании, чтобы босс остался доволен им. Наконец, подверженные стрессу люди не учатся ничему новому».