«Если вы мотивируете сотрудников прежде всего деньгами, будьте готовы к тому, что они начнут искать самые простые и короткие пути для поиска новых решений. В то время как инновации и эволюция нуждаются в длинных, запутанных маршрутах. Хотите, чтобы сотрудники генерировали идеи, – объясните им стратегию компании. Всего 10% персонала компаний могут сформулировать такую стратегию».