Bookmark and Share
Page Rank

ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Сбербанк отказывается от карты Momentum?

Сообщений 1 страница 2 из 2

1

Сбербанк отказывается от карты Momentum?

В одном из отделений кредитной организации Business FM рассказали, что заменить такую карту можно будет на именную, либо приобрести карту системы «проСТО». Оба варианта платные

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/05/05/momentum.jpg
Фото: Валерий Матыцин/ТАСС

Сбербанк, похоже, отказывается от карты Momentum. Об этом Business FM сообщили в одном из отделений кредитной организации. По словам менеджера, заменить старый пластик теперь можно будет только на именную карту, либо карту системы «проСТО». В отличие от Momentum, эти карты платные. В других отделениях на просьбу перевыпустить карту также ответили отказом, сославшись на внутреннее указание остановить перевыпуск с 1 мая:

— У меня карточка Momentum закончилась, я могу ее обменять сегодня?

— К сожалению, в наличии карт таких нет. Эти карты самые небезопасные, самые ненадежные, поэтому  от них постепенно Сбербанк отказывается. Ее можно будет перевыпустить с таким же счетом, но уже на именную карту.

— А другие альтернативные карты, какие они будут?

— Моментальная карта есть «проСТО», но она уже платная, но она не именная. Альтернатива именной — Maestro, либо Visa Electron, у них 300 рублей годовое обслуживание.

Momentum одна из самых массовых карт Сбербанка. С чем связан возможный отказ кредитной организации от этого продукта?

Анатолий Аксаков
президент Ассоциации региональных банков «Россия»

«Я не слышал ничего о том, что Сбербанк приостанавливает выпуск карт Momentum, и те сообщения, которые поступают от граждан, меня удивляют, во-первых, во-вторых, я думаю, что это временное явление. Действительно поступали сообщения, информация о том, что некоторые злоумышленники пытались использовать свои технологии, чтобы по этой карте, да и по другим картам списывать со счетов клиентов средства. Поэтому, видимо, Сбербанк решил, для того, чтобы в том числе защитить средства клиента, посмотреть внимательно, как работает система, и посмотреть систему защиты от различных взломов и несанкционированных использований. Я все-таки думаю, что, имея в виду значимость самого Сбербанка, его активность, в том числе продвижение этого продукта как способа безналичного платежа, в том числе для старшего поколения, все-таки карты будут выпускать и дальше. Но надо иметь в виду, что выпуск любой карты, обслуживание карты — это затраты, Сбербанк брал эти затраты на себя. Думаю, что все-таки с учетом опять же значимости Сбербанка и того, что Сбербанк заинтересован не только в том, чтобы зарабатывать, но и продвигать такие передовые продукты, все-таки выпуск карт продолжится».

На просьбу Business FM об официальном комментарии в Сбербанке пока не ответили.

http://www.bfm.ru/news/292315

0

2

«Самые небезопасные и ненадежные». Сбербанк приостановил выдачу Momentum

На банковских форумах появились сообщения об отказе в перевыпуске моментальных карт. С чем это связано?

Текст: Михаил Баженов

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/05/05/sber_2.jpg
Фото: Григорий Собченко/BFM.ru

Сообщения об отказе в перевыпуске моментальных карт появились на банковских форумах в начале месяца. Сотрудники Сберанка, как правило, отвечают клиентам, что пластик закончился, его заказали, но еще не привезли. Или рассказывают о сбое в программе и просят зайти через день. Подобные отговорки журналисты Business FM услышали сразу в десяти различных офисах. Управляющие на вопрос, почему банк отказывается выдавать пластик, ссылались на некий внутренний приказ остановить перевыпуск Momentum с 1 мая. По телефону одна из сотрудниц банка рассказала об отказе кредитной организации от моментальных карт: «К сожалению, в наличии таких карт нет. Эти карты самые небезопасные, самые ненадежные, поэтому постепенно Сбербанк от них отказывается. Ее можно будет перевыпустить с таким же счетом, но уже на именную карту».

Карта Momentum одна из самых массовых. Когда этот продукт появился на рынке, его предлагали каждому клиенту во всех отделениях, в том числе и пенсионерам. Каждый раз сотрудники Сбербанка подчеркивали, что карта бесплатная. Теперь взамен предлагают новые карты с годовым обслуживанием в 300 рублей. Почему Сбербанк отказывается от Momentum?

Анатолий Аксаков
президент Ассоциации региональных банков «Россия»

«Те сообщения, которые поступают от граждан, меня удивляют, во-первых. Во-вторых, я думаю, что это временное явление. Действительно поступали сообщения, поступала информация, что некоторые злоумышленники пытались использовать свои технологии для того, чтобы по этой карте, да и по другим картам списывать со счетов клиентов средства. Видимо, Сбербанк решил, чтобы защитить средства клиента, посмотреть внимательно, как работает система. Я думаю, что имея в виду значимость самого Сбербанка, его активность и в том числе продвижение этого продукта, как способа безналичного платежа, в том числе для старшего поколения, выпуск карт продолжится»

Насколько карта Momentum безопасна и действительно ли перебои с перевыпуском связаны с желанием Сбербанка защитить своих клиентов? По словам генерального директора компании Zecurion Алексея Раевского, от неименного пластика страдает прежде всего сам банк.

Алексей Раевский
генеральный директор компании Zecurion

«Карта без имени. Она в меньшей степени зачищена, чем классическая, но большей безопасности подвергается все-таки банк, потому что здесь у самого клиента больше возможности каким-то образом снять деньги или совершить покупку в интернет-магазине, а потом сказать, что он ничего не совершал. Человек может взять эту карту, привязать ее к другому счету и потом сказать, что его обокрали. Таким образом, банк вынужден компенсировать убытки, вполне возможно, что это будет не мошенничество по отношению к клиенту, а мошенничество со стороны клиента».

С другой стороны, Сбербанк активно предлагает клиентам карту «ПРО100», которая также не является именной. Но в отличие от Momentum она платная.

Позднее банк распространил официальный комментарий. «Сбербанк временно приостановил выдачу дебетовых карт мгновенной выдачи Visa Electron/Maestro/ПРО100 «Momentum» в связи проведением технических работ, которые займут несколько дней. Данное ограничение не распространяется на перевыпуск действующих карт Visa Electron/Maestro/ПРО100 «Momentum» и не затрагивает другие виды карт. В будущем производимые настройки позволят повысить удобство и качество наших услуг. Операции по оплате товаров и услуг, снятию наличных, совершению переводов по уже выпущенным дебетовым «Momentum» проводятся в стандартном режиме», — говорится в сообщении.

http://www.bfm.ru/news/292328

0