«Будьте понятными и очевидными. Чем подробнее вы объясните, чего хотите от подчиненного, тем больше шансов, что он вас не разочарует. Обязательно говорите, кто конкретно должен сделать задание (никаких «Эй, нам нужно сделать это!»), в чем оно заключается и к какому сроку должно быть сделано. Говорите «Брайан, свяжись с клиентом сегодня до 17:00» вместо «Брайан, ты должен более активно общаться с этим клиентом».