Начальники должны быть последовательными в своих действиях и не пытаться понравиться подчиненным в ущерб делу

«Работайте над собой, чтобы избавиться от желания быть любимым и одобряемым своими подчиненными. Фокусируйтесь на цели, которой хотите достигнуть, и отбросьте в сторону все условия и нюансы, которые с ней сопряжены. Например, цель может быть такой: «Команда должна срочно одобрить ваше решение». Это должно произойти вне зависимости от того, будут ли вас за это любить подчиненные, будут ли они счастливы, понимают ли они, с каким трудом вам далось это решение. Не зацикливайтесь на возможных негативных последствиях ваших решений и гоните прочь мысли вроде «мою идею никто не воспримет всерьез» или «все это плохо закончится». Вы не можете предсказать будущее, и весь негатив – всего лишь плод вашего воображения, не основывающийся на фактах. Опирайтесь только на факты. Будьте четкими и лаконичными: используйте союз «и» вместо «или». И всегда завершайте разговор первым».