Skype упал

После поглощения компанией Microsoft у сервиса начались проблемы: миллионы людей не могут им воспользоваться

Александр Кияткин

Сегодня между 15 и 16 часами московского времени многие пользователи заметили, что у них не запускается Skype. Одновременно рухнул сайт компании. У скайпа и раньше бывали проблемы: раз в несколько месяцев по сети проходит волна неполадок. Но, пожалуй, нынешний провал – один из самых крупных и неприятных за всю историю этого сервиса. По приблизительным подсчетам, более половины пользователей Skype не могут запустить программу – и эпидемия продолжает распространяться. Что самое неприятное – компания никак не может исправить неполадки самостоятельно. Пользователям придется самим исправить неисправность в соответствии с распространенной Skype инструкцией. И то, судя по отзывам, ее советы не панацея.

Преимущественно страдают владельцы компьютеров с операционной системой Windows. Верные ненавистники Билла Гейтса могут торжествовать – его ОС оказалась самой незащищенной. Более того, Skype упал вскоре после поглощения корпорацией Microsoft, и соцсети уже полны шутками на тему того, что Skype теперь работает, как Windows. Как известно, в каждой шутке есть доля шутки. По крайней мере, ходят слухи, что обвал произошел как раз в процессе перевода сервисов Skype на платформу от Microsoft. Официальных данных о причинах аварии нет: «ведется расследование», – сообщает нам официальный Twitter компании (благо, Microsoft пока не купила Twitter). Пока лишь предлагается ликвидировать аварию своими руками. Для этого необходимо найти на своем компьютере файл «shared.xml» и удалить его. После чего Skype нужно запустить вновь. У меня сработало, но, увы, повезло не всем. Будем ждать, когда сервис стоимостью $8,5 млрд предложит более эффективное лекарство.

http://slon.ru/articles/591453/

7 июня 2011 16:01

Skype снова переживает крупный сбой

Популярный VoIP-сервис Skype переживает очередной крупный сбой. Многие пользователи по всему миру сообщают о самопроизвольных отключениях клиента Skype и невозможности подключиться к сервису. Представители Skype сообщили, что в курсе проблемы и уже работают над ее решением.

Популярный VoIP-сервис Skype столкнулся с очередным сбоем в работе. Пользователи по всему миру сообщают о самопроизвольных отключениях клиента Skype. После отключения программы, ее удается запустить вновь, однако пользователи не могут подключиться к сервису и отправлять сообщения. Через некоторое время клиент отключается снова.

Точное число пользователей, которые оказались затронуты данным сбоем, пока неизвестно, как и его причины. Представители Skype уже заявили в официальном блоге сервиса о том, что осведомлены о сбое и работают над его устранением. Более подробная информация о причинах возникших проблем должна быть опубликована позже.

По словам сотрудников Skype, сбой затронул лишь небольшое количество пользователей, однако сам клиент сервиса показывает, что в 15-30 по московскому времени онлайн находится всего около 790 тыс. человек, тогда как в обычные дни их число превышает 12-15 млн.

Напомним, что недавно, 26 мая, у Skype уже случался похожий крупный сбой. У части пользователей происходило самопроизвольное отключение Skype-клиента, после которого программу было невозможно запустить вновь. Тогда представитель компании Питер Паркс опубликовал способ преодоления возникшей проблемы, посоветовав остановить программу, после чего ввести в панель «Выполнить» (Run) командную последовательность %appdata%skype и удалить файл Shared.xml, находящийся в открывшейся служебной папке Skype. После этого можно перезапустить Skype-клиент, который попросит заново ввести пароль.

В случае с сегодняшним сбоем данный способ не работает у большинства пользователей, однако помогает в некоторых случаях.

Перед этим последний массированный сбой Skype испытывал в конце декабря 2010 г. Тогда более суток затруднения с подключениями к сервису испытывала почти половина пользователей. После разрешения кризиса директор по информационным технологиям Skype Ларс Раббе (Lars Rabbe) пояснил в своем блоге, что одна из предыдущих версий клиентской программы для Windows (5.0.0.152) неправильно обрабатывала перегрузку в сети, что и привело к сбою всей системы.

http://pda.newsland.ru/news/716336/cat/69/

Skype снова не работает (обновлено - названы сроки решения проблемы)

rus.DELFI.lv | 07 июня 2011, 14:57

Skype вновь, во второй раз за две недели, прекратил работать сразу для большого числа пользователей. Официальное сообщение сервиса в Twitter говорит о том, что "небольшое количество пользователей испытывают проблемы с подключением", однако в реальности масштабы проблемы, кажется, больше.
В отличие от предыдущего раза, пользователи пока ничего не могут сделать для того, чтобы оживить любимую программу для общения. Не работают даже сторонние сервисы, такие как, например, imo.im. Это говорит о том, что проблема на сей раз носит более глобальный характер.

И, как и в предыдущий раз, в Twitter и блогах многие мрачно шутят о том, что эти неполадки - результат недавнего приобретения Skype компанией Microsoft.

(обновлено 15:25)Согласно официальному сообщению компании, она выяснила, в чём заключается проблема и работает над её решением. Пользователям не нужно ничего делать - если Skype запущен, а пользователь ввёл логин и пароль, программа заработает самостоятельно. Технические специалисты Skype уверяют, что большинство пользователей вернётся в сеть в течение часа.

Тем временем сейчас в Skype, если верить цифре внутри клиента, находится около 2.1 миллиона пользователей - почти на порядок меньше, чем обычно.

http://rus.delfi.lv/news/technology/int … d=38954641