Bookmark and Share
Page Rank

ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА" » ОТДЫХ ЗА РУБЕЖОМ » Без багажа, без денег, без отдыха — «все включено» в Египте


Без багажа, без денег, без отдыха — «все включено» в Египте

Сообщений 1 страница 4 из 4

1

Без багажа, без денег, без отдыха — «все включено» в Египте

Самое популярное среди россиян туристическое направление закрывается. Решение российских властей приостановить полеты в Египет стало настоящим кошмаром для туриндустрии

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/11/07/egipet.png
Российские туристы в аэропортах Египта. Фото: Максим Григорьев/ТАСС

В России со вчерашнего вечера приостановлено авиационное сообщение с Египтом до выяснения причин крушения аэробуса авиакомпании «Когалымавиа», в результате которого погибли 224 человека. Ранее такую меру безопасности ввел ряд европейских государств.

Распоряжение Росавиации вступило в силу в 20:00 накануне. Но о том, что директор ФСБ Бортников предложил более не летать в Египет, стало известно в пятом часу вечера. СМИ и соцсети моментально разнесли информацию.

По данным Business FM, один борт авиакомпании Orenair, не вылетел из «Внуково» еще до запрета, хотя посадка в самолет уже была. Как рассказал нам источник в аэропорту, 25 пассажиров этого рейса, прочитав в Интернете сообщения о рекомендациях ФСБ, отказались лететь. Возврат багажа и прочие процедуры задержали рейс, а после заявления Росавиации его и вовсе отменили. А вот другой самолет, как сообщают СМИ, вылетел из «Внуково» через 13 минут после запрета авиационного ведомства. В соцсетях люди пишут о потасовках в аэропортах и о скандаливших пассажирах, которых, якобы, успокаивала полиция. Но представители московских хабов сообщают, что аэропорты работают в штатном режиме.

Официальные лица подчеркивают, что приостановка авиасообщения с Египтом и решение об эвакуации десятков тысяч туристов из Египта не означает, что основной версией катастрофы аэробуса является теракт.

Российская сторона не имеет подтверждений факта взрыва на борту самолета и потребует от французских следователей и египетской комиссии подтвердить эти данные, сообщили в правительственной комиссии по расследованию.

Накануне телеканал France2 сообщил, что звук взрыва якобы зафиксировал речевой самописец разбившегося лайнера. Источник российских агентств говорит, что «на данный момент можно говорить лишь о наличии неопределенных звуков, записанных на речевой самописец.

Версию о причастности террористов к крушению нашего самолета в небе над Синаем в последние дни неоднократно высказывали западные политики и СМИ. Об этом, в частности, говорили президент США и премьер Великобритании.

Между тем правительство РФ создало штаб по вывозу туристов из Египта. Его глава вице-премьер Аркадий Дворкович накануне вечером заявил, что в Египте, по разным оценкам, находится от 45 до 70 тысяч россиян. Возвращать их будут по плану. О немедленной эвакуации речи не идет. Вывоз будет производиться по так называемой британской схеме — багаж туристов будет перевозиться отдельно. Ранее к таким же мерам прибегла Великобритания, которая тоже вывозит своих туристов. Авиакомпании теперь будут отправлять в эту страну только пустые самолеты, а туроператоры начали уведомлять клиентов об отмене туров в Египет.

В аэропортах Москвы накануне вечером скопились пассажиры отмененных рейсов, некоторых из них высаживали уже из самолетов. Они проходили процедуру отмены регистрации, возвращались в аэропорт. Росавиация обратилась к пассажирам, планирующим в ближайшее время и в последующие дни совершить перелет из России в города Египта, не приезжать в аэропорты вылета.

Несмотря на то, что Росавиация просила туристов, купивших путевки в Египет, не приезжать в российские аэропорты, некоторые туркомпании все-таки рекомендуют клиентам приехать за отметкой об отмене рейса.

Екатерина
туристка

«Мы приехали заранее до нашего рейса, часов за семь, поэтому задержки, в принципе, не было. Мы были одни у стойки, все было спокойно. Правда, потом читали в новостях, что там была давка даже, но нас обошло все. Мы следили сначала за нашим рейсом на сайте аэропорта, увидели, что наш рейс отменен, нас заранее предупредила наш менеджер в турфирме, что лучше съездить в аэропорт, получить штамп об отмене рейса, чтобы проще было вернуть деньги. Мы поехали в аэропорт, нам сказали, что нужно обратиться к оператору, там нам предложили съездить в Анталию в 04:00, мы не захотели, нам нужно было оформить документы, и вылет был уже не из Внуково, а из Домодедово».


В «Шереметьево» и «Домодедово» Business FM сказали, что аэропорты работают в штатном режиме, а за комментариями относительно невылетов туристов посоветовали обращаться в авиакомпании и к туроператорам. А вот что рассказала руководитель пресс-центра «Внуково» Елена Крылова.

Елена Крылова
руководитель пресс-центра «Внуково»

«Первый рейс с пассажирами был отменен на вылет вчера в восемь вечера. Для пассажиров был создан оперативный штаб на территории аэропорта, где работают разного рода специалисты. Специалисты аэропорта «Внуково», МЧС, авиакомпаний. Постоянно ведется работа с пассажирами. Звучат объявления по громкой связи, к утренним рейсам многие уже не приехали в аэропорт. По первому рейсу часть пассажиров оформляла документы на возврат денег у стоек представительств авиакомпаний, часть пассажиров просто отмечала, что полет не состоялся, для того чтобы туроператор смог вернуть деньги».


МЧС России организовало в круглосуточном режиме работу оперативных групп в 28 аэропортах России, из которых запланированы полеты воздушных судов в Египет. Подразделения МЧС в Москве переведены в режим повышенной готовности. Об этом сообщает ведомство.

Те туристы, у кого отдых в самом разгаре, и те, кто собирается в Египет в ближайшие дни, находятся в растерянности, говорит сотрудница турагентства из Екатеринбурга Марина Лукьянова.

Марина Лукьянова
сотрудница турагентства из Екатеринбурга

«Вчера поздно вечером, около 21:00, позвонили туристы, которые должны были вылетать у меня в Шарм-эш-Шейх в воскресенье, уже давно им выданы документы, все рассказано. Туристы в панике, говорят, что мы никуда не летим, хотим вернуть деньги. И еще семья находится сейчас в Хургаде, они буквально улетели 5 числа, вот тоже звонили, тоже все обеспокоены, и в страхе, и в панике, не понятно, что им делать, сказали, что оператор с ними не связывался пока, естественно, смотрят новости и видят, что их, видимо, будут эвакуировать, но как, в какой форме и когда это будет, непонятно. Туристов жалко, потому что заплатили достаточно высокую сумму, отдыхают в хорошем отеле и ждали этот отпуск очень долго, бронировали мы давным-давно, месяцев, наверное, два назад. Те, кто собирается, они уже согласились на замену туроператора на Турцию, хотя, конечно, замена не совсем равнозначная, потому что в Турции уже, в общем-то, не сезон. Не понятно, в какой отель, какой регион, когда будут готовы документы, те туристы, которые уже в Египте, не понятно, что будет, будет ли перерасчет. Честно говоря, я очень сомневаюсь. А по туристам, которые еще не улетели, в принципе, аннуляция возможна, и будет возврат стопроцентный, но в течение четырех месяцев».


Туроператоры «Пегас Туристик», Coral Travel, Nordwind и BRISCO предлагают туристам, купившим туры в Египет, вылететь в Турцию, а «Библио Глобус» — на Кипр. Уже известно, что сегодня из Санкт-Петербурга в Анталью чартерным рейсом вылетел самолет с туристами, у которых ранее были путевки в Египет.

Но многие туристы до сих пор не понимают, что делать. Виталий рассказал Business FM, что его отец должен был улететь сегодня утром в Египет, но в итоге вернулся домой в Симферополь. Билет пришлось купить уже самостоятельно.

Виталий
житель Симферополя

«Взяли за неделю билеты, вылет должен был состояться сегодня в 07:30. Все знают, что вчера вечером объявили, что вылетов не будет в Египет, начали искать решение, звонить оператору, звонить на все «горячие линии», но гудков не было, заходили на официальные сайты, на все группы в ВКонтакте, во всех социальных сетях, там тоже никакой информации, только паника клиентов. Что удалось выяснить? Девушка в ВКонтакте выяснила через знакомых, что вроде все рейсы, которые должны были лететь в Египет, должны были направить в Турцию. Но официальной или конкретной информации, ничего не было. Отец утром не дождался, до 07:00 ждал, никакой конкретной информации, во «Внуково» не было тоже информации никакой, что делать пассажирам, отправляли к авиаперевозчику, тоже информации никакой. Соответственно, он улетел обратно домой в Симферополь, не дождавшись никакого решения».


Полностью возвращать деньги за несостоявшееся путешествие, никто не будет, рассказала Business FM пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Она сказала, какие у туристов есть варианты.

Ирина Тюрина
пресс-секретарь Российского союза туриндустрии

«Что будут предлагать туристам в этой ситуации, когда ни турист, ни туроператор не виноваты в том, что происходит. Поэтому все взваливать на какую-то одну сторону, конечно, неправильно. Поэтому обсуждаются следующие варианты - передвинуть тур в тот же Египет на какое-то время, дождаться, когда возобновятся полеты, либо передвинуть тур в Египет на еще более позднее время, в принципе, в течение года туроператоры готовы эти туры в Египет передвигать. Второе — альтернативное направление, любое из ассортимента туроператоров. Если тур, который, выбирает турист в качестве альтернативы дороже, то он доплачивает, если дешевле, то оператор возвращает ему разницу. Третье — турист не соглашается ни на первый, ни на второй пункт, тогда тур аннулируется по договору, то есть с фактически понесенными затратами и со штрафами, то есть возвращаются деньги частично. Если турист с этим тоже не согласен, пожалуйста, в суд. Но это понятно, что это долго, это судебные затраты, и еще неизвестно, какое решение примет суд в результате. Так что выбор у туриста богатый. Конечно, эта история ударит по туризму, потому что если человек выбирает альтернативный тур, но его деньги в Египте, и значит, что за это направление должен будет заплатить туроператор. Мы очень надеемся на лучшее, надеемся, что мы это тоже переживем. Это очень сложная ситуация, особенно, если учесть кризис, плохую ситуацию на туристическом рынке с продажами, то есть это не то уже время, когда люди спокойно доплачивали, спокойно летели. Тут, скорее всего, много будет нервических настроений. И, конечно, для туроператоров нынешняя ситуация будет испытанием. Но я надеюсь, что они его переживут».


Для вывоза пассажиров из аэропортов Египта российские авиакомпании будут осуществлять как регулярные, так и нерегулярные рейсы. Перевозка пассажиров и багажа из аэропортов Египта будет организована раздельными рейсами.

В египетских аэропортах вылета — в Каире, Шарм-эш-Шейхе и Хургаде — будут организованы специальные информационные стойки и работа представителей российских авиакомпаний и туристических операторов. Что думают туристы, которые сейчас находятся в Египте?

Мария буквально сейчас вылетает из Хургады. Рейс отправляется вовремя. Вместе с другими пассажирами в аэропорту она пристально наблюдала за самолетом, на котором полетит домой. Он прибыл пустым. Пассажиры обеспокоены лишь тем, что их багаж может надолго застрять между городами. Ведь часть из них летят транзитными рейсами.

Мария
туристка из России

«Мы в самолете, готовимся к взлету из Хургады по расписанию, летим «Оренбургскими авиалиниями». Ничего не изменилось, как будто в штатном режиме, как будто ничего не происходит. Такой самолет и был запланирован, все то же самое. Разница в том, что самолет прилетел за нами пустой. Мы наблюдали в окно, мы видели, что никто не выгружался, и багаж наш где-то. Ничего не грузится, самолет кругом оцеплен нашими людьми, египтяне к нему не подходят. Я так понимаю, что мы первые по этой системе летим. Багаж мы сдавали штатно на регистрации, на них мы приклеивали наклейки со своим домашним адресом и телефоном мобильным, и фамилией на случай происшествий. Куда, в какой самолет, когда, что, никто нам не уточнял. Есть такая проблема. Это единственное, что мы не понимаем. Потому что часть самолета - не москвичи, будут трансфером лететь дальше. Поэтому это очень сильно их заботит. Вечером мне гид лично позвонил и сказал, что вылет будет вовремя, все, как обычно, только наклейки на багаж, и багаж полетит отдельно. Больше ничего в подробностях он не объяснял. Сейчас они нас везли, улыбались мило, говорили, что надеются нас еще увидеть, и все проблемы закончатся. Потому что они в таком шоке — у них бизнес заканчивается. Вчера паники не было, люди как не бывало пьют вино, смотрят шоу, купаются в море, никаких проблем».


Напомним, что российские власти в третий раз за последние пять лет запрещают продажи туров в Египет. В 2011 году два месяца простоя стоили туротрасли 200 млн долларов. В этот раз туропрераторы до запрета продали туров минимум на 3 млрд рублей.

Глава Ростуризма Олег Сафонов заявил, что для помощи туристическим компаниям он попросит отельеров Египта вернуть деньги российским туроператорам. Но при этом он подчеркнул, что для Ростуризма вопрос компенсации второстепенный, в первую очередь ведомство занимается возвратом туристов на родину.

http://www.bfm.ru/news/307353

0

2

Эвакуации 80 000 российских туристов из Египта не будет

Отдыхающие будут планово возвращаться на родину. Паника, царившая среди туристов, пошла на спад. Единственное, что сейчас беспокоит россиян, — как скоро они смогут получить свой багаж

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/11/07/egy.jpg
Фото: Asmaa Waguih/Reuters

Из Египта в Россию уже прилетело около 10 самолетов. Об этом журналистам рассказал вице-премьер России Аркадий Дворкович, который возглавляет штаб по вопросам временной остановки авиасообщения с Египтом. На курортах Египта сейчас находится порядка 80 тысяч россиян.

По словам Дворковича, за вывоз багажа российских туристов отвечает МЧС, но если у министерства не хватит бортов, то будут подключены и другие ведомства.

Аркадий Дворкович
вице-премьер России

«Египетские наши друзья уже предприняли первые шаги — военные уже взяли под контроль все процедуры оформления пассажиров на рейсы, они присутствуют уже в Шарм-эш-Шейхе, других аэропортах и минимизируют бесконтрольные действия, которые, судя по отзывам туристов, присутствовали в ряде аэропортов. Координация перевозки багажа из Египта — за Росавиацией, непосредственно перевозкe будeт осуществлять борта МЧС, а также возможно других государственных органов при необходимости, если будет недостаточно бортов МЧС. Что касается доставки на территорию России, то мы будем, прежде всего, рассчитывать на те авиакомпании, которые должны были, собственно, доставлять багаж. Я имею в виду уже рейсы из Москвы в другие города России. Конкретные сроки называть преждевременно, работа по аудиту и выработке мер контроля безопасности начинается сегодня. В любом случае речь идет о сроках не менее нескольких недель, но, сколько именно недель, пока говорить рано. Будем работать вместе с нашими египетскими партнерами».


Багаж российских пассажиров из Египта будет сначала доставляться в аэропорт «Внуково», а потом в регионы. Об этом сообщил вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин.

Ранее глава Ростуризма Олег Сафонов рассказал СМИ, что задержки багажа из Египта будут, причем достаточно значительные. Гражданин России Максим сейчас отдыхает в Хургаде. Он рассказал Business FM, что их группе сообщили о том, что багаж полетит в Россию в одно время с туристами, просто в другом самолете.

Максим
турист

«Сказали, что прилетит в то же время, просто в соседнем самолете он будет находиться. «Библио Глобус» у нас туроператор, обратно вылет — 10 числа. На обеде там все говорили об этом, но опять же все отдыхают, как отдыхали, уже не разговаривают об этом».


Российские туристы, находящиеся в Египте, узнавали о приостановке полетов в страну из новостей. Отдыхающие говорят, что пока не испытывают больших проблем из-за принятого властями решения прекратить полеты в Египет. Туроператоры заверяют, что отдых пройдет по плану и по графику. Раньше никто не улетит. Алиса прилетела в Шарм-эш-Шейх вчера, успела до приостановки авиасообщения с Египтом.

Алиса
туристка

«Мы сейчас в Шарм-эш-Шейхе, в отеле на данный момент находимся. У нас была сейчас встреча с гидом, он нам объяснил, что здесь мы будем до конца нашего отдыха, когда мы планировали уехать, тогда и уедем. 15 числа. Он сказал, что максимально изменения могут быть именно в день в день, то есть по времени максимум. Возмущения были по поводу того, что могут отправить в ближайшее время, но все успокоились, особенно сегодня. Мы сами вчера сидели, смотрели новости, переживали за это все. Мы все, конечно, недовольны тем, что багаж будет отправлен потом. Гид нам ничего не объяснял по поводу багажа. То есть мы сами все узнали из новостей. Это представитель «Библио Глобуса». Он сказал, что компания гарантирует нам весь отдых. Я видела, что люди уезжают, когда у них дата выезда сегодня».


Данные онлайн-табло московских аэропортов свидетельствуют о том, что четыре рейса из Египта в Москву в данный момент задерживаются, два — отменены. Задержки в аэропортах Египта вызваны отчасти тем, что некоторые пассажиры не были предупреждены о том, что их багаж полетит отдельно, рассказывает Роман. Он сейчас находится в Шарм-эш-Шейхе и завтра вылетает в Санкт-Петербург.

Роман
турист

«Завтра у нас было запланировано на восемь, пока изменений нет. Ближе к вечеру у нас, скорее всего, будет информация, но у нас сейчас знакомый из Москвы улетал с утра, он мне позвонил, говорит, что там небольшая задержка, их там маринуют небольшими группами, но это связано с тем, что багажи летят отдельно. Проблема в том, что у пассажиров забирают багаж, но не летит сразу за ними самолет с багажом, то есть багаж где-то забирается в зоне аэропорта большими кучами, скорее всего, и потом будет решаться, как багаж будет отправляться. Когда пассажиры получат багаж, еще не известно. Все спокойны, все отдыхают, но разговоры были вчера за ужином — люди говорят о том, что Бортников поступил неправильно в том плане, что, во-первых, целую неделю он протянул, непонятно, что они в ФСБ думали, и самое главное — он все это сделал спонтанно, когда люди приезжают в аэропорт, и им такое сообщают. Конечно, все люди были поражены».


Сообщается, что вместо отдыха в Египте туристы из России могут выбрать альтернативные направления: Турцию или Кипр. Есть также сообщения о перебронировании туров в Индию. Евгений Штабский рассказал Business FM, что вынужден был поменять египетскую путевку на Турцию, так как туркомпания грозила большими штрафами.

Евгений Штабский
турист

«Когда мы уезжали из Саратова, мы несколько раз спросили у нашего туроператора, отменят ли сегодня в Египет эти рейсы или нет, потому что так мы, вообще, отказывались ехать. Нас напугали штрафами, то есть неустойками, что денежные средства не возвратят. Если мы сейчас не поедем без официального отказа, то у нас будет неустойка, которая будет соотвествовать 80 тысячам рублей, которые вы заплатили, и 2-3 тысячи нам вернут обратно. Когда мы прилетели сюда, нам сказали в аэропорту, что мы меняем на аналогичного рода отель по данной цене, которая у нас была заплачена за Египет, в Турции. У нас шестимесячный ребенок, и мы сейчас собираемся вылетать в Турцию, и там на месте принимающая сторона скажет нам, какой отель и где мы будем жить. То есть мы сейчас в таком подвешенном состоянии. Мы сами не знаем, где нас будут заселять».


На вывоз всех российских туристов из Египта может уйти целый месяц, заявляют в Российском союзе туриндустрии. СМИ отмечают, что расходы МЧС и авиакомпаний на эвакуацию туристов из Египта могут быть профинансированы из Резервного фонда правительства России по ликвидации чрезвычайных ситуаций. Расходы же самих туристов, туры которых отменены, должны быть возмещены туроператорами.

http://www.bfm.ru/news/307358

0

3

Оазис египетского туризма превращается в пустыню

Россия прекратила полеты в Египет. Туристические компании в панике: на популярном для россиян направлении можно поставить точку

Текст: Иван Медведев

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/11/06/t_1.png
Египет. Шарм-эш-Шейх. Фото: Ahmed Gomaa/Zuma/ТАСС

Росавиация получила указание от Минтранса о прекращении полетов в Египет до особого распоряжения. За этим последовали сообщения от ряда авиакомпаний о том, что теперь они будут отправлять в эту страну только пустые самолеты, а туроператоры начали уведомлять клиентов об отмене туров в Египет. Накануне, напомню, президент Путин согласился с рекомендациями НАК приостановить авиасообщение с Египтом до выяснения причин крушения А321. А саму идею изначально высказал директор ФСБ Александр Бортников.

Египет всe! Причем все в лучших российских традициях. Наверху принимается решение, ниже берут под козырек, но при этом никто не имеет ни малейшего понятия, как это решение исполнять. О том, что Бортников предложил более не летать в Египет до выяснения, стало известно в пятницу в пятом часу вечера. Через полчаса все уже знали о том, что президент Путин идею поддержал. В 17:25 из «Внуково» должен был вылететь борт Оренбургских авиалиний. Рейс задержали. В 20:13 туристы отправились на курорт, а в 20:45 ТАСС выдал сообщение: ближайший рейс из Москвы в египетский город Шарм-эш-Шейх пока не отменен. Как работать в таких условиях, задается вопросом гендиректор туристической компании «Олл Трип» Лора Григорян.

Лора Григорян
гендиректор туристической компании «Олл Трип»

«Это просто такой бардак, у меня лично, как у представителя малого бизнеса, у меня огромное количество претензий к своей стране, где-то у кого-то какие-то решения приняты, и мы об этом узнаем в последнюю очередь. При этом мы, тем не менее, не можем сказать туристам своим: «Ребят, все, никуда не летим». Они заседали, у них было заседание с антитеррористическим комитетом, можно было дать какую-то предварительную информацию. Я сейчас звоню к своим операторам, спрашиваю, как мне быть, а они ничего не знают, потому что ничего не знает сам Ростуризм. Как нам тут быть, и чего ждать? Никто не знает».


Как показал опрос Business FM среди отдыхающих в Египте, многие, если бы не поговорили с родственниками или друзьями, ничего бы и не узнали. Гиды не в курсе, говорит туристка.

Юлия
туристка

«Никто ничего нам здесь не говорил, нам пишут друзья из России. Ни туроператор к нам не подходил, ни администрация отеля к нам не подходила. Мы не хотим уезжать, здесь в Египте все спокойно, все хорошо. Мы не понимаем, почему нас хотят эвакуировать, какая причина, самолет же все равно полетит? Почему нас должны раньше как бы депортировать?»


В Москве заявили, что постараются вывозить людей в даты, максимально близкие к тем, что прописаны в их путевках. Как, никто не знает, но кто не согласен , того спрашивать не будут, заверила Business FM пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Ирина Тюрина
пресс-секретарь Российского союза туриндустрии

«Они не могут отказаться, как показывает опыт 11 и 13 года, там особо ни у кого ничего не спрашивали, людей просто заставляли, они садились в самолет и улетали».


Как говорят в союзе туриндустрии, на то, чтобы вывезти из Египта 50 тысяч россиян, может уйти месяц. Где будут жить те, кто собирался отдыхать там всего неделю, но будет вынужден ждать эвакуации дольше, и кто будет за это платить, никто не знает. А по оценкам Ассоциации туроператоров России в Египте сейчас не 50, а 70 тысяч россиян. Наблюдатели уже говорят о том, что турфирмы физически не смогут вернуть деньги тем, кто купил путевки в Египет, это прямой путь к банкротству. Страховые компании дают понять, что надеяться туристам особо не на что. Форс-мажором ситуацию с Египтом никто не назвал, а, значит единственный вариант не потерять все деньги, — поменять направление, говорит исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Майя Ломидзе
исполнительный директор АТОР

«Все зависит от того, в какой момент турист отказывается от тура, насколько этот момент удален от даты вылета. Но тут-то не турист отказывается. Да, но тут не получается выполнить условия, потому что введен запрет на полеты, и это не в силах туроператора. Сейчас туроператор поставлен в вынужденные условия, как и турист.  В полном объеме вернуть деньги можно только в том случае, если это возможно по договору. Если мы говорим об отказе от тура за 30 дней до даты вылета. Есть оптимальный выход в сложившейся ситуации на наш взгляд. Это перебронироваться на другое направление. Но без доплаты никуда».


Никто не знает, сколько продлится запрет на полеты в Египет. Никто не знает, какими убытками все это обернется для бизнеса, и сколько потеряют граждане. Ясно, что заплатят за это туристы, предприниматели и государство. Но при этом большинство опрошенных Business FM участников процесса едины в одном: если угроза человеческим жизням реальна, запрет на полеты в Египет —  шаг безусловно правильный. Другое дело — реализация. Казалось бы, запреты в России давно поставили на поток, это делать умеют. Но с момента оглашения решения президента до реально введенного запрета только из Москвы в Египет вылетело несколько самолетов с пассажирами.

http://www.bfm.ru/news/307334

0

4

Российские туристы не хотят покидать Египет

Туристы из России остаются в информационном вакууме относительно решения властей прекратить полеты, а также их отдых в Египте. А между тем намечающийся туристический кризис в Египте может обернуться для страны новой революцией

http://m1-n.bfm.ru/news/maindocumentphoto/2015/11/06/turist.png
Ситуация в аэропорту Шарм-эш-Шейха. Фото: Vinciane Jacquet/AP/TASS

В Египте остается от 45 до 50 тысяч россиян. Об этом заявили в Российском союзе туриндустрии, опровергнув ранее поступившую информацию о 70 тысячах отдыхающих.

По словам официального представителя РСТ Ирины Тюриной, на вывоз туристов может уйти месяц. Одна из них — жительница Мурманска Юлия — никуда из Египта улетать не хочет.

Юлия
жительница Мурманска

«Никто ничего нам здесь не говорил, нам пишут друзья из России сейчас. Ни туроператор к нам не подходил, ни администрация отеля к нам не походила. Мы не хотим уезжать, здесь в Египте все спокойно, все хорошо. Мы не понимаем, почему нас хотят эвакуировать, какая причина, самолет же все равно полетит, почему мы должны раньше депортироваться?»


Гид из Хургады Наталья говорит, что туристы в шоке.

Наталья
гид из Хургады

Все перепуганы, толком ничего еще никто не знает. Информацию все из телевизора всю узнали. Я сейчас в шоке, потому что, конечно, честно говоря, от России не ожидали, что будет такое. Что угодно, но мы думали, что до последнего, кто угодно, но не Россия. Или там действительно что-то уже нашли конкретное, раз так резко это все. Но пока что до общего обывателя это не доведено, но раз такое резкое решение, значит, все очень серьезно, потому что это большие потери денег. Многие обанкротятся вообще, это очень серьезное решение, значит, что-то очень серьезное. Например, у меня вот сайт по экскурсиям, муж работает в аэропорту, у него vip на вылет. Муж еще утром уехал в аэропорт, там, наверное, совсем не хорошо, потому что он мне полдня не отвечает. Я не знаю, две революции пережили, сидели без работы. Боюсь, что опять закроют все отели, опять будет темнота, магазины работать не будут, конечно, будет очень тяжело и плохо».


Однако туристка Наталья, говорит, что никакого шока и паники в ее отеле нет.

Наталья
туристка из России

«Я нахожусь Шарм-эш-Шейхе, в принципе, отдыхаю здесь уже вторую неделю. Здесь абсолютно все спокойно, гиды сказали, что у них информации нет, если честно, если бы не родственники из России, то я бы об этом и не знала. Гиды сказали, что они будут предоставлять информацию по мере поступления, сейчас у них нет никакой информации по поводу эвакуации. Пока надеются доотдыхать свой срок. Сейчас отловили гида, когда он пришел толпой, сказал, что пока никакой информации, все дальше разошлись на ужин, отдыхать, ощущения нервозности никакой».


Напомним, что ситуация по Египту не признана форс-мажором, возврат денег туристам зависит от договора. В Ассоциации туроператоров России предлагают туристам за доплату бронировать туры в другие страны.

http://www.bfm.ru/news/307331

0


Вы здесь » ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА" » ОТДЫХ ЗА РУБЕЖОМ » Без багажа, без денег, без отдыха — «все включено» в Египте