Bookmark and Share
Page Rank

ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА" » ОТДЫХ ЗА РУБЕЖОМ » Эксперты назвали мобильн.оператора с самыми низкими ценами на роуминг


Эксперты назвали мобильн.оператора с самыми низкими ценами на роуминг

Сообщений 1 страница 4 из 4

1

Эксперты назвали мобильного оператора с самыми низкими ценами на роуминг

Полина Русяева, Виталий Акимов

Самые низкие цены на роуминг, включая голосовую связь и мобильный интернет, предлагает оператор «ВымпелКом», самые высокие — МТС. К такому выводу пришли аналитики Content Review

http://pics.v6.top.rbk.ru/v6_top_pics/resized/550xH/media/img/7/48/754350847668487.jpg
Фото: Lori

Стоимость роуминга при поездках россиян за границу — тема постоянных споров между операторами и абонентами, телекоммуникационными компаниями и представителями ФАС. Информационно-аналитическое агентство Content Review проанализировало, какие тарифы и дополнительные опции предлагают российские операторы «большой тройки» для поездок россиян в страны Таможенного союза и Европы. Агентство исследовало предложения «МегаФона», МТС и «ВымпелКома» (бренд «Билайн») в 21 стране мира.

По совокупности расчетов (методику см. в справке) самые доступные базовые тарифы (без активации дополнительных опций) предлагает «ВымпелКом». В 20 из 21 страны мира стоимость предложений в роуминге у оператора в разы ниже обоих конкурентов. Самая большая разница между «ВымпелКомом» и «МегаФоном» с МТС видна, например, в Индии, Грузии и Азербайджане. В выигрышном ценовом положении «ВымпелКом» находится благодаря низкой по сравнению с другими операторами стоимости мобильного интернета.

По словам представителя «ВымпелКома» Анны Айбашевой, компания последовательно снижает стоимость услуг в роуминге для своих клиентов уже несколько лет. «В большинстве стран, популярных среди российских туристов, у «Билайна» самые низкие среди российских операторов цены на мобильный интернет — 5 руб. за мегабайт для всех категорий клиентов [при первом выходе в интернет клиент получает пакет 40 Мбайт за 200 руб. в день]», — уверяет Айбашева. Она уточняет, что речь идет о базовом тарифе, то есть абонентам «Билайна» нет необходимости подключать дополнительно какие-либо опции.

Самые высокие базовые тарифы (сумма расходов на голосовую связь, sms и мобильный интернет), по данным Content Review, предлагает МТС — он оказался самым дорогим в 19 странах из 21. Правда, при условии подключения специальных роуминговых опций ситуация меняется: с их учетом МТС дороже конкурентов только в 12 странах. Представитель МТС Дмитрий Солодовников не согласился с результатами исследования, уточнив, что компания позволяет «бесплатно принимать входящие звонки» (опция «Ноль без границ») и предлагает «доступные пакеты интернет-трафика».

«МТС — единственный оператор, который за счет взвешенного подхода к ценообразованию смог снизить цены на ряд популярных туристических направлений вроде Турции, Египта, Испании, Кипра, Болгарии, Черногории и др. Но из-за снижения курса рубля по отношению к доллару и евро и, как следствие, роста себестоимости услуг роуминга, в некоторых странах, куда поток туристов не так велик, мы были вынуждены изменить цены в сторону повышения», — рассказал РБК Солодовников. Зависимость цен на роуминг от валютных колебаний в исследовании Content Review также отражена: от 52% доходов от оказания услуг в роуминге приходится на отчисления партнерам в других странах.

«МегаФон» оказался самым доступным оператором по базовым тарифам только на традиционные услуги (голосовые звонки и сообщения), заключили аналитики Content Review. По этому показателю «МегаФон» обходит конкурентов в 20 странах, фигурирующих в исследовании. Представитель «МегаФона» Алия Бекетова не стала комментировать данные, полученные Content Review, но согласилась с выводом экспертов: у компании самые выгодные цены на звонки и sms в странах Европейского cоюза, отметила она.

http://pics.v6.top.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/6/50/754350887789506.jpg

Как отмечает редактор агентства Content Review Сергей Половников, в последнее время российские операторы «значительно снизили» расценки на традиционные услуги связи (звонки и sms) в роуминге, причем «в отличие от зарубежных коллег, они уделяют значительное внимание корректировке базовых тарифов, доступных абонентам без подключения каких-либо опций». При этом, по его мнению, именно опции влияют на «популяризацию услуг роуминга и стимулируют рост потребления услуг и доходов операторов».

В середине июня глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев в интервью телеканалу «Россия 24» призвал отменить роуминг для россиян в рамках Таможенного союза, то есть в пяти странах — России, Белоруссии, Казахстане, Армении и Киргизии. «Внутри всего этого пространства не должно быть никакого роуминга. Это наша цель», — сообщил тогда Артемьев. По его словам, цены, которые сегодня платят граждане России за пребывание в роуминге за рубежом, являются «унизительными». «Эти цены, а также цены на соответствующие интернет-трафик и sms должны уменьшиться в разы: не на 20%, а минимум в два раза», — заявил Артемьев. Он добавил, что ФАС настроена решительно в этом вопросе и уже заручилась поддержкой в правительстве, в том числе в Минкомсвязи.

В конце мая ФАС направила сотовым операторам письмо, в котором просила компании пересмотреть условия сотрудничества с роуминговыми партнерами. Это просьба укладывается в проект «Принципы справедливого роуминга», который ведомство разработало ранее и который направлен на снижение конечных цен в роуминге до «комфортных».

Однако, исходя из полученных Content Review результатов, следует, что по базовым тарифам на связь в роуминге операторы России и Таможенного союза «предлагают тарифы ниже, чем операторы Евросоюза, вынужденные снижать расценки под давлением регулятора». При этом при условии подключения оптимизирующих опций расходы абонентов Евросоюза, Таможенного союза и России в поездках в соседние страны сравнимы, считает Половников.

Дорогой отпуск

Клиенты сотовых операторов регулярно попадают в ситуации, связанные с пребыванием в международном роуминге. Проблемы имеют разный масштаб, и пока одни абоненты просто возмущаются по поводу несправедливо, по их мнению, начисленных нескольких сотен рублей, другие вынужденно подают в суд, поскольку получают счета на сотни тысяч рублей. РБК вспомнил самые яркие истории, связанные с пребыванием людей за границей и возникшими у них по итогам задолженностями перед операторами связи.

«МегаФон» на миллион

Самый известный роуминговый скандал в России случился в 2010 году. Пара молодоженов из Владимира отправилась в свадебное путешествие на Крит и прихватила с собой 3G-модем от «МегаФона» (устройство было зарегистрировано на тещу). Модем был подключен по безлимитному тарифу за абонентскую плату 699 руб. в месяц. На отдыхе молодые люди подключили модем к ноутбуку и активно пользовались доступом в интернет. В частности они скачали несколько серий сериала «Интерны». При этом, как рассказали впоследствии сами пострадавшие, они руководствовались логикой «если баланс опустится до 0 руб., то нас попросту отключат, как это делают с телефонами».

В итоге, загрузив около 2,4 Гб данных, абонент оказался должен оператору более 1 млн руб. «МегаФон» подал в суд на женщину — формальную владелицу модема. Ее месячный доход на тот момент был чуть более 8 тыс. руб. и погашение долга могло затянуться лет на 30. Представители оператора обосновывали свои претензии тем, что договор об оказании услуг заключен в соответствии с законодательством и клиент обязан оплатить оказанные услуги. Партнером по оказанию услуг был греческий оператор Wind Hellas и 90% суммы иска «МегаФона» приходилось на выплаты зарубежной компании. Но суд отклонил ходатайство оператора сотовой связи о взыскании денег с пенсионерки.

Полмиллиона за игры

В 2010 году широкую огласку получила история, которую в открытом письме изложил генеральный директор холдинга Penny Lane Realty Георгий Дзагуров. Одна из сотрудниц холдинга отправилась в заграничный отпуск. На отдыхе в Египте она дала телефон сыну, чтобы тот мог поиграть в игры. Оказалась, что «по умолчанию» абоненту была подключена услуга международного роуминга и мобильного GPRS-интернета. Мальчик провел в интернете около четырех часов.

В аппарате стояла корпоративная сим-карта от оператора «Билайн». Если бы такой же объем трафика был израсходован в Москве, компания получила бы счет на 139 руб., сообщал Дзагуров. За передачу данных в роуминге счет составил 522 тыс. руб. Компания Penny Lane Realty разорвала контракт с «Билайном», так и не оплатив счет. Оператор в суд подавать не стал и передал долговые обязательства коллекторам. Никаких новостей по этой истории с тех пор не поступало.

Наговорил на шесть мешков

Суды и разбирательства между мобильным оператором «Мотив» и жителем Екатеринбурга Андреем Головановым длились около трех лет. Голованов в 2012 году уехал лечиться в Карловы Вары. Там он на связи сильно не экономил — решал по телефону рабочие вопросы, так как был уверен, что по его тарифу минута разговора стоит 7 руб. Оказалось, намного дороже: оператор выставил клиенту счет на 62 тыс. руб.

В последующих разбирательствах суд встал на сторону компании. Роуминг-история закончилась в начале июня текущего года, когда Голованов принес в офис оператора шесть мешков мелочи весом 60 кг — таким образом мужчина расплатился за образовавшуюся в роуминге задолженность. Подобный способ оплаты — маленькая месть за обман со стороны компании, объяснял Голованов.

Министры тоже платят

В 2012 году от роуминга пострадал министр образования и науки РФ Дмитрий Ливанов. Сообщая об инциденте в социальных сетях, от огорчения чиновник даже позволил употребить не совсем приличное слово («вернул МТС их говнокарту», написал в своем Twitter министр). «Очень достала потеря времени, денег и 2 дня без связи», — написал он впоследствии в Twitter. Потом Ливанов извинялся и постарался замять историю, поэтому все ее подробности неизвестны.

Министр пользовался доступом в интернет через свой iPad по безлимитному тарифу. Ливанов утверждал, что оператор МТС ошибочно списывал с него деньги по мегабайтам. Общая сумма, по его словам, составила 3500 руб.

Как выяснили эксперты, на сим-карте чиновника был подключен действующий по всей России безлимитный интернет-тариф «Супер БИТ». Но министр принимал участие в работе Российско-Украинской межгосударственной комиссии в Ялте. Крым в те времена еще не вошел в состав России и на его территории действовали роуминговые расценки на услуги. Министр этот факт, похоже, проигнорировал, что в результате привело к задолженности и отключению абонента.


http://top.rbc.ru/technology_and_media/ … 086f605b46

0

2

«Мегафон» в разы поднял цены на роуминг

17.07.15, Пт, 10:11, Мск,

Текст: Игорь Королев

«Мегафон» в два раза повысил цены на роуминг в тарифе «Вокруг света» и в одноименной тарифной опции, которые предназначаются как раз для дешевых звонков за границей. Ранее весь прошлый год «Мегафон» повышал цены на роуминг в базовых тарифах.

«Мегафон» повышает цены

Московский «Мегафон» сообщил о предстоящем с 27 июля 2015 г. повышении цен в тарифном плане «Вокруг света» и в одноименной тарифной опции, которая подключается к другим тарифам с взиманием абонентской платы i9 в сутки. Эти предложения предназначены для льготного пользования международным роумингом. После этого одна минута входящего вызова и исходящего звонка в Россию при нахождении в большинстве стран Европы, СНГ и Турции будет стоить i13, в США, Израиле, Вьетнаме, Таиланде, ОАЭ, Египте, Японии, Южной Кореи и Гонконге - i19, в Китае и других странах - i43.

В действующих же условиях данных предложений одна минута входящей связи и исходящего звонка в Россию обходится дешевле: при нахождении в Европе, странах СНГ и Турции i6, в Израиле, ОАЭ, Индонезии, Таиланде, Египте, Австралии, Вьетнаме - i9, в США и остальных странах - i36.

Таким образом, по большинству направлений подорожание стоимости звонков составило два с лишним раза, по Индонезии - в 4,5 раза. Однако на территории США звонки подешевели почти в два раза.

Рост цен не только за границей

В тарифе «Вокруг света» при путешествиях по России цена одной минуты исходящего вызова на московские телефоны повысится с i1,8 до i3.

Помимо этого для пользователей значительного числа тарифных планов московского «Мегафона» повысится стоимость междугородней и международной связи. Одна минута звонка в другие регионы России будет стоить i12,5, в страны СНГ - i25, в Европу - i55, в остальные страны - i75.
Сейчас в большинстве тарифов московского «Мегафона» звонки в российские регионы стоит i10 за минуту, в страны СНГ - i20 за минуту, а в страны Европы, Турцию, Израиль и США - i30 за минуту.

http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2015/07/17/megarouming32.jpg
Сопоставление роуминговых цен операторов «большой тройки». Нажмите, чтобы увеличить

SMS и интернет также подорожали

Стоимость исходящего SMS-сообщения при нахождении в Европе и странах СНГ составит i11, в остальных странах - i14. Сейчас стоимость одного исходящего SMS-сообщения в этих направлениях составляет i6 для СНГ и стран Европы (то есть произошло почти двукратное подоражание), для остальных стран - i14-i19.

Стоимость передачи одного мегабайта данных при поездках по странам СНГ и Европе повысится с i10 до i19, то есть почти в два раза.

Не первое повышение

В конце 2011 г. «Мегафон» стал самым дешевым по тарифам на роуминг оператором: он подключил всем своим клиентам так называемый тариф «Европейский», предполагающий низкую стоимость обслуживания при нахождении в странах Европы и СНГ.

Однако в течение 2014 г. оператор трижды повышалповышал цены на роуминг в Европе в базовом предложении. Еще одно повышение состоялось в начале 2015 г. В результате цена одной минуты входящего вызова в большинстве стран Европы и странах СНГ повысилась в восемь раз с i6 до i49, исходящий звонок в России - в три раза (с i16 до i49 за минуту), исходящее SMS-сообщение - в три раза с i6 до i19. Передача 1 МБ интернет-трафика подорожала почти в 10 раз до i490.

Тогда в «Мегафоне» объясняли, что абонентам, желающим сэкономить на роуминге, следует подключать специальные тарифные опции. Но теперь столичный «Мегафон» повысил цены и на звонки для абонентов специального роумингового тарифа и в специализированной роуминговой опции.

В пресс-службе столичного «Мегафона» отметили, что повышение цен связано с динамикой курса рубля. Однако предложение «Вокруг света» все равно остается самым выгодным среди аналогичных роуминговых предложений, уверены в «Мегафоне». Кроме того, абонентам оператора доступны и другие роуминговые опции, например, опция «Весь мир» за i40 в день дает возможность принимать до 30 минут бесплатных входящих звонков.

Сравнение с конкурентами

Для сравнения: у МТС при подключении опции «Ноль без границ» (абонентская плата - i60 в сутки) входящие звонки в пределах 10 минут в день будут бесплатными, исходящие в России из стран СНГ обойдутся в i12 за минуту, из стран Европы - i20 за минуту. У «Билайна» при подключении опции «Моя планета» (не предполагает абонентской платы) одна минута входящих вызовов в странах СНГ и Европы составляет i15, одна минута исходящего вызова - i25 за минуту. При подключении опции «Планета ноль» (i60 в сутки для стран СНГ и Европы) входящие звонки будут бесплатными в пределах 10 минут в сутки, исходящие в Россию - i20 за минуту.

http://www.cnews.ru/top/2015/07/17/mega … ing_597641

0

3

Кризисный роуминг. Как сэкономить на звонках и интернете в поездках

0

4

Tele2 подвинул «Мегафон» в рейтинге самых выгодных операторов в роуминге

Елизавета Архангельская

Самые дешевые звонки и СМС в роуминге среди «большой четверки» — у Tele2, показало исследование агентства Content Review. Но с учетом мобильного интернета самым бюджетным оператором при поездках за рубеж остался «Билайн»

http://pics.v6.top.rbk.ru/v6_top_pics/resized/550xH/media/img/4/88/754495110435884.jpg
Фото: REUTERS 2015

Первый из четырех

Информационно-аналитическое агентство Content Review изучило тарифы на мобильные услуги и дополнительные опции в роуминге операторов «большой четверки», а также динамику их изменений за последние полгода. Агентство оценивало стоимость определенного набора услуг в 20 странах мира: государствах — членах Евросоюза (ЕС), Евразийского союза (ЕАЭС) и нескольких популярных туристических странах (подробное описание методики см. в инфографике).

Исследование включает в себя анализ как базовых тарифов (без активации дополнительных опций), так и опциональных (с учетом подключенных услуг, которые позволяют абоненту сэкономить в роуминге). В расчетах учитываются расходы на традиционные услуги — звонки и СМС — и пользование интернетом.

По итогам исследования самым выгодным по ценам на мобильные услуги в роуминге оказался «Билайн», на втором месте — новый участник рейтинга Tele2, за ним следуют «МегаФон» и МТС, сообщил РБК редактор Content Review и автор исследования Сергей Половников. В первом исследовании Content Review, опубликованном летом, также лидировал «Билайн».

Самая большая разница между «Билайном» и конкурентами по базовым тарифам видна, например, при поездках в Египет, Индию и Китай, где совокупная стоимость услуг оператора в три-четыре раза ниже, чем у ближайшего ценового конкурента Tele2. В целом, по данным исследования, перебить предложение «Билайна» среди всех конкурентов удалось только один раз «МегаФону»: при подключенных опциях на Украине расходы абонента на 173 руб. ниже, чем у пользователей «Билайна».

Основной фактор, обеспечивший «Билайну» лидерство, — низкие цены на мобильный интернет: 1 Мб трафика в роуминге у оператора обходится его абонентам в 5 руб. — это самое выгодное предложение.

«Билайн» сделал ставку на потребление мобильного интернета в роуминге в большинстве стран, популярных у российских туристов, и снизил цены на базовых тарифах в дата-роуминге. Выводы исследования показывают, что это решение было правильным», — говорит представитель оператора Анна Айбашева. При первом выходе в интернет клиент получает пакет 40 Мб за 200 руб. в день, как ранее уточняла Айбашева, абонентам «Билайна» нет необходимости подключать дополнительно какие-либо опции, этот интернет-пакет включен в базовые тарифы.

http://pics.v6.top.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/2/66/754495104607662.jpeg

Ценовая конкуренция

Отставание Tele2 от «Билайна» в общем зачете объясняется высокой по сравнению с конкурентом стоимостью мобильного интернета в роуминге. Например, в Индии и Египте стоимость мобильного интернета в базовых тарифах Tele2 почти в десять раз выше, чем у «Билайна», хотя и ниже, чем у других конкурентов. При этом если рассматривать только традиционные услуги — звонки и СМС, то во всех анализируемых странах Tele2 будет лидером. Слабые места оператора — Китай и Украина, где по общим расходам абонентов с подключенными опциями Tele2 занимает четвертое и третье места, следует из результатов.

«Абоненты Tele2 платят в роуминге меньше абонентов других операторов», — уверен представитель компании Константин Прокшин, который не согласен со вторым местом оператора в общем рейтинге. В Tele2 считают потребление интернет-трафика не приоритетным для абонентов: значительная часть абонентов Tele2 предпочитают полностью отключать мобильный интернет в роуминге и пользоваться только бесплатным Wi-Fi, настаивает Прокшин. Кроме того, абоненты оператора в международном роуминге потребляют в разы меньше трафика, чем 40 Мб в сутки, используемые в методологии, отмечает Прокшин. Для пользователей наиболее важны низкие базовые цены на звонки и СМС в роуминге, уверен он.

Тарифы «МегаФона» в 65% случаев оказывались на третьем месте. Лучшее предложение оператора (с учетом дополнительных опций)  — на Украине, самые невыгодные — в Белоруссии и Македонии по базовым тарифам, в Грузии, Казахстане, Киргизии и Таджикистане по опциональным. Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина отказалась комментировать результаты исследования. Она отметила лишь, что при путешествиях в европейские страны компания предлагает самые выгодные цены на звонки и СМС среди российских операторов, а с помощью дополнительных тарифных опций абоненты могут снизить стоимость услуг связи в десять и более раз.

Самые высокие тарифы в роуминге, согласно исследованию, предлагает МТС. В 60% случаев тарифы этого оператора оказывались самыми высокими, в 20% — заняли третье место. Единственные страны, в которых МТС добрался до второй строчки с учетом подключенных опций, стали Египет и Китай, подсчитали в Content Review.

В МТС выводы Content Review комментировать отказались. Оператор позволяет бесплатно принимать входящие звонки и предлагает доступные пакеты интернет-трафика, отметил представитель МТС Дмитрий Солодовников. Он добавил, что сегодня оператор объявил о запуске нового приложения, которое позволяет за границей говорить по ценам домашнего региона с использованием своего номера при нахождении в зоне Wi-Fi.

Дешевые дорожают, дорогие дешевеют

Аналитики Content Review в нынешнем исследовании впервые изучили не только стоимость услуг в роуминге, но и изменение тарифов «большой тройки» (без учета Tele2) за полгода — по сравнению с данными предыдущего исследования. Оказалось, что самый дешевый в роуминге «Билайн» повышает цены быстрее, чем конкуренты. Опциональные тарифы «Билайна» выросли сильнее, чем у других операторов, в большинстве исследуемых стран: стоимость голосовых вызовов с момента летнего исследования выросла на 25%, что повлекло за собой 7-процентный рост всего тарифа. В конце августа из-за колебаний курса рубля оператор скорректировал цены в голосовой опции «Моя планета», подтверждает Айбашева. Так, стоимость минуты входящих звонков в опции «Моя планета» выросла в августе с 15 до 25 руб., цена СМС и расходы на интернет при этом не изменились. Базовые тарифы «Билайна» при этом не росли, уточняет Айбашева. При этом, как следует из исследования, «Билайн» снизил базовые тарифы на роуминг в Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстане и Киргизии.

МТС, наоборот, стала лидером по снижению роуминговых тарифов, следует из данных Content Review. Больше всего роуминг МТС подешевел в Киргизии (на 83%), Армении (64%), Индии (56%) и Белоруссии (14%). В Грузии, Египте, Казахстане, Молдавии, Сербии, Турции и на Украине цены снизились на несколько процентов. При этом, правда, у МТС подорожали опциональные тарифы в Болгарии, Италии, Таджикистане, Франции и Чехии — на 1–3%.

«Мы провели масштабную работу по снижению цен. МТС — единственный оператор, который за счет взвешенного подхода к ценообразованию смог снизить цены на ряд популярных туристических направлений: Турция, Египет, Испания, Кипр, Болгария, Черногория и др., а недавно снизили цены и в СНГ — на некоторых направлениях в разы», — говорит Солодовников. По его словам, снижение тарифов в роуминге — не односторонний процесс и результат напрямую зависит от эффективных переговоров с зарубежными роуминговыми партнерами и достижения с ними взаимного согласия по снижению межоператорских тарифов.

Для абонентов «МегаФона» стоимость услуг в роуминге не изменилась, говорится в исследовании.

В ближайшее время «Билайн» и «МегаФон» будут снижать цены в роуминге, сообщили РБК их представители. К примеру, «МегаФон» с 27 декабря снизит тарифы на звонки в Казахстане в 4,5 раза, с 33 до 7 руб. за минуту. А «Билайн» с середины декабря планирует снизить цены на мобильный интернет и сделает пакет с 40 Мб трафика за 200 руб. доступным для корпоративных клиентов.

http://www.rbc.ru/technology_and_media/ … c08e364f6f

0


Вы здесь » ПОИСКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ САДОВОДЧЕСКИХ И ДАЧНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ "СНЕЖИНКА" » ОТДЫХ ЗА РУБЕЖОМ » Эксперты назвали мобильн.оператора с самыми низкими ценами на роуминг